Cómo crear un descriptor de cargo: formato y ejemplos prácticos
El descriptor de cargo (job description, en inglés) es en la actualidad una herramienta importante que utilizan los departamentos de Recursos Humanos cuando una empresa necesita cubrir un puesto de trabajo.
¿Cómo crear un descriptor de cargo?
Para realizar un descriptor de cargo eficaz debe contener los siguientes elementos:
- Nombre del puesto y función a realizar.
- Nivel jerárquico del puesto (gerencial u operativo).
- Nivel educativo requerido.
- Conocimientos y habilidades imprescindibles.
- Experiencia y competencia requerida en esa área.
- Objetivos a corto, mediano y largo plazo.
- Alcance del progreso y promoción.
- Requisitos especiales para el cargo (cambio de residencia, edad específica, posibilidad de viajar).
- Remuneración por el cargo, en base al grado de responsabilidad, el número de personas a cargo, dificultades propias del puesto, formación y experiencia necesaria.
¿Cuáles son los beneficios de un descriptor de cargo?
El descriptor de cargo es una herramienta que, realizada correctamente, puede brindar beneficios tanto para la empresa como para el trabajador porque:
- Sirve como guía para la selección de personal.
- Ayuda a definir los sueldos de forma más equilibrada.
- Permite definir incentivos para los empleados.
- El trabajador tiene un conocimiento exacto de las exigencias del puesto.
- Sirve para medir el desempeño laboral de los empleados.
- Contribuye a preparar la capacitación que debe recibir el trabajador.
- Permite maximizar la productividad de los trabajadores.
¿Por qué es importante presentar un buen descriptor de cargo?
Un buen descriptor de cargo no solamente agiliza los procesos de integración de nuevos empleados (onboarding) para atraer al talento que se necesita, sino además logra mejorar todas aquellas tareas relativas a la preservación del talento humano.
Cuando un descriptor de cargo está correctamente redactado, evita cometer errores relacionados con las leyes laborales o prejuicios en el trabajo. Por ejemplo, un buen aviso jamás debe incluir palabras como “buena presencia, excluyente”, porque es una forma de discriminación.
¿Qué debe tenerse en cuenta antes de elaborar un descriptor de cargo?
Antes de elaborar un descriptor de cargo debe considerar dos aspectos esenciales:
- Determinar los objetivos que tiene la empresa, como crear nuevos puestos, evaluar la compensación de un determinado puesto…
- Elegir el modelo de análisis de puestos más adecuado para la ocasión: una descripción basada en las características que la empresa está buscando o una descripción basada en las competencias y en los conocimientos que el aspirante maneja.
